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2008
服务补救对顾客感知价值、满意、信任和忠诚影响的实证研究
張鈞安
;
Zhang, Jun'an
;
Zhang, Juan'an
2008
根据动机理论研究信息系统象征性采用和融入使用
張范
;
Zhang, Fan
2008
消费者对手机广告的态度 : 北京、上海、广州的实证研究
沈少艾
;
Shen, Shao'ai
2008
电信运营商选择主流设备供应商的关键影响因素分析
姚井明
;
Yao, Jingming
2008
知识分享对组织商业智能系统使用行为的影响研究
盧耀輝
;
Lu, Yaohui
2008
管理工作时长的度量研究
施萬中
;
Shi, Wanzhong
2008
管理者服务质量承诺对员工行为和顾客服务质量感知的影响
張洪濤
;
Zhang, Hongtao
2008
组织内不同雇佣形式下领导-成员交换关系对员工行为影响的实证研究
寇鳳達
;
Kou, Fengda
2008
股利政策的代理理论新解 : 内地上市的中国公司与香港上市的中国公司的比较
朱敏
;
Zhu, Min
2008
顾客参与、顾客感知价值和关系品质的关系模型研究 : 以中国电信业为例
陳偉棟
;
Chen, Weidong
2008
领导行为、心理授权和授权氛围对创新绩效的影响 : 一项多层次研究
袁欣
;
Yuan, Xin