Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor | Faculty of Business | en_US |
| dc.contributor.advisor | 徐鑫 (MM) | en_US |
| dc.creator | 蔡雪原 | - |
| dc.creator | Cai, Xueyuan | - |
| dc.identifier.uri | https://theses.lib.polyu.edu.hk/handle/200/13331 | - |
| dc.language | Chinese | en_US |
| dc.publisher | Hong Kong Polytechnic University | en_US |
| dc.rights | All rights reserved | en_US |
| dc.title | 弹性福利平台系统持续使用决策研究 | en_US |
| dcterms.abstract | 随着社会的发展，全球各国福利所占薪酬比例越来越高（大于 30%），在中国，除了国家规定的法定福利外，各个企业自主决定的福利占比也越来越高，种类也越来越多，福利发展的趋势是 “弹性福利” 和 “福利社会化（由第三方专业提供）”。近几年国内的 “弹性福利平台” 提供商也越来越多。 | en_US |
| dcterms.abstract | 弹性福利平台通常是一个 SAAS（Software As Service）平台，既可看作是内部 HR系统的延展，也可认为是类似京东 JD、天猫 TMALL 等第三方电商服务平台。前人对于内部 IT系统的成功实施及持续使用模型研究较多，主要用到了制度理论、TOE、UTAUT、TRA、TPB、TAM、ECM-ISC 等模型；前人对于电商服务平台的推广研究也较多，主要用到了精准营销理论、马斯洛需求层次理论等等，但关于弹性福利平台的成功实施和持续使用研究鲜有人涉及。 | en_US |
| dcterms.abstract | 本文将主要参考 TRA（理性行为理论）、TPB（计划行为理论）、ECM-ISC 持续使用理论、感恩理论、 IS成功模型，结合笔者公司实际推广弹性福利平台中的观察，研究影响弹性福利平台持续使用的关键因素。 | en_US |
| dcterms.abstract | 通过对深圳、广州、东莞的科技、金融、地产类公司， 1000名最终消费者发放有奖调查问卷，两天内回收了 509 份，其中有效问卷 495份，再通过 “福利 PLUS” 平台补充了相关数据，运用 SPSS、SmartPLS 工具对这些问卷进行分析，得出如下几个结论： | en_US |
| dcterms.abstract | 1) 用户态度与持续使用弹性福利平台强相关； | en_US |
| dcterms.abstract | 2) 物质效用（商品种类、质量、价格）与用户态度正相关。 | en_US |
| dcterms.abstract | 3) 精神情感（员工关怀）与用户态度正相关。 | en_US |
| dcterms.abstract | 4) 高管支持与持续使用弹性福利平台相关。 | en_US |
| dcterms.abstract | 5) 感恩心态对精神情感与用户态度的相关性起到调节作用 | en_US |
| dcterms.abstract | 6)用户收入/司龄/性别与持续使用弹性福利平台不相关。 | en_US |
| dcterms.abstract | 本研究主要理论贡献： 1）物质效用（商品种类、质量、价格）与用户态度正相关；精神情感（员工关怀）与用户态度正相关。 2）感恩心态对精神关怀与用户态度的相关性起到调节作用。 3）用户收入 /司龄/性别与持续使用弹性福利平台不相关。 | en_US |
| dcterms.abstract | 本研究实践贡献：1）指导企业如何能更好的推广弹性福利平台。2）帮助企事业单位进一步了解弹性福利平台。 | en_US |
| dcterms.abstract | 最后, 本文剖析了本研究存在的不足, 以期后续研究进一步完善。 | en_US |
| dcterms.alternative | Research on the continuity decision of the use of the flexible welfare platform system | en_US |
| dcterms.extent | 110 pages : color illustrations | en_US |
| dcterms.isPartOf | PolyU Electronic Theses | en_US |
| dcterms.issued | 2019 | en_US |
| dcterms.educationalLevel | D.Mgt. | en_US |
| dcterms.educationalLevel | All Doctorate | en_US |
| dcterms.LCSH | Employee fringe benefits | en_US |
| dcterms.LCSH | Personnel management | en_US |
| dcterms.LCSH | Employee motivation | en_US |
| dcterms.LCSH | Organizational behavior | en_US |
| dcterms.LCSH | Hong Kong Polytechnic University -- Dissertations | en_US |
| dcterms.accessRights | restricted access | en_US |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
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