| Author: | 周益清 Zhou, Yiqing |
| Title: | 悖论式领导和家长式领导对中国新生代员工影响的比较：认知信任和情感信任的中介作用 |
| Other Title: | Compare the effect of paradoxical leadership and paternalistic leadership on Chinese new generation employees : the mediation effect of cognitive trust and affective trust |
| Degree: | D.Mgt. |
| Year: | 2019 |
| Subject: | Personnel management Young adults -- Employment Generation Y -- China Leadership Hong Kong Polytechnic University -- Dissertations |
| Department: | Faculty of Business |
| Pages: | vi, 72 pages |
| Language: | Chinese |
| Abstract: | 80 后和 90 后目前已经成为中国社会发展的新的中坚力量，但是，新生代员工的频繁离职和工作积极性不高一直是困扰许多企业家的管理问题。本文着重于解决这个现实的管理新生代员工的问题。首先，本文基于前人对新生代研究的基础，率先从悖论的角度总结出新生代员工的价值模式的一个重要特点。之前的研究对新生代员工特点的研究存在很多矛盾之处，比如，他们一方面想要追求自我突破和挑战来实现自我，同时又不愿意工作强度太大而失去自己的生活。这种矛盾体现在他们工作价值观的方方面，但是，之前几乎没有研究发现新生代员工身上这种矛盾之处，更缺少一些更深入的探讨，比如到底是什么原因产生的，具体有什么特点，以及如何管理和利用好这些矛盾的价值观。其次，自从悖论式领导行为在管理学界越来越兴盛，作者提出，悖论式领导行为恰好契合了新生代员工的这种矛盾的价值观悖论，因而，更为适合管理新生代员工。悖论式领导行为展现在五个方面。比如，领导者既能维持对重要决策的控制权，同时又能保障员工对细节和过程的自主权。比起传统的领导模式，如家长式领导，悖论式领导行为更能契合新生代员工的矛盾式的价值观，让这些员工感受到更多的情感信任和认知信任，从而提高了他们的工作积极性和工作绩效，并且降低他们的离职意向。 通过对一家教育机构 165 名新生代员工为期三个月的问卷调查和数据分析，研究结果发现，与家长式领导相比，悖论式领导更能让新生代员工感受到领导的情感信任和认知信任。然而，情感信任只对降低新生代员工的离职意向有效果，对提升工作绩效和主动工作行为没有效果。认知信任对员工的离职意向没有影响，但对工作绩效和主动工作行为有强烈正向影响。综合来看，本文在新生代员工特点的解析上做出了理论创新，并对实践问题有很强的指导意义，文章的结尾讨论了一些局限性和对未来研究的展望。 |
| Rights: | All rights reserved |
| Access: | restricted access |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 7953.pdf | For All Users (off-campus access for PolyU Staff & Students only) | 1.35 MB | Adobe PDF | View/Open |
Copyright Undertaking
As a bona fide Library user, I declare that:
- I will abide by the rules and legal ordinances governing copyright regarding the use of the Database.
- I will use the Database for the purpose of my research or private study only and not for circulation or further reproduction or any other purpose.
- I agree to indemnify and hold the University harmless from and against any loss, damage, cost, liability or expenses arising from copyright infringement or unauthorized usage.
By downloading any item(s) listed above, you acknowledge that you have read and understood the copyright undertaking as stated above, and agree to be bound by all of its terms.
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://theses.lib.polyu.edu.hk/handle/200/13378