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2019酒店公共空间设计与顾客体验——以家庭顾客为例陈静; Chen, Jing
2022酒店及旅游管理专业选择影响因素研究于世春; Yu, Shichun
2011酒店员工忠诚度研究 : 以北京为例郭书博; Guo, Shubo
2021酒店培训对组织承诺的影响机制研究——以目标导向为中介赵莉敏; Zhao, Limin
2011酒店智能化系统服务品质对顾客满意度的影响研究Chang, Yating
2003酒店業新員工組織社會化研究 : 對浙江省酒店業旅遊院校應屆畢業生的調查魏潔文; Wei, Jiewen
2005酒店竞争的关键是服务质量 : 以杭州A酒店为例张颉明; Zhang, Jieming
2021酒店过度服务补救的满意度研究及容忍区间探索杨国强; Yang, Guoqiang
2005金陵饭店集团连锁酒店实习项目研究方向紅; Fang, Xianghong
2011长三角地区国有高星级非国际联号城市饭店市场细分现状研究Zhu, Xiaogang
2011随团和自助旅游者在传统旅游城市的旅游行为比较研究 : 以杭州为例李诺汀; Li, Nuoting
2011非本地员工的适应性, 工作满意度, 员工流失率 : 苏州市酒店行业员工的案例研究李靖; Li, Jing
2006韩语导游工作满意度调查研究 : 以中国华东地区为调查区域全順蘭; Quan, Shunlan
2022领导风格、组织氛围与员工亲环境行为 -- 基于中国旅游企业的实证研究郑羽蘅; Zheng, Yuheng
2005餐饮客戶管理研究 : 以上海金茂君悦大酒店餐饮部门为例任钟梅; Ren, Zhongmei
2007饭店集团品牌资产的关键要素探析陳顯偉; Chen, Xianwei
2005高校旅游信息化教育与学生旅游企业实践的差距分析研究 : 以独立学院为例廖方军; Liao, Fangjun
2019高科技主题公园的服务场景、游客体验及行为意向研究王嘉珏; Wang, Jiajue
2011高职旅游管理专业实践教学课程体系与旅游业人才需求分析姬春晖; Ji, Chunhui
2011高职酒店管理专业学生职业价值观比较研究 : 以浙江为例蔡为爽; Cai, Weishuang
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